سياسة الإستبدال والإسترجاع
✔️ تقدم مَحَلِّي سياسة استبدال واسترجاع تشمل جميع المنتجات المعروضة على متجرنا.
✔️ يمكنك استرجاع المنتجات أو استبدالها بشرط أن تكون بنفس حالتها الأصلية كما كانت عند الشراء ومغلفة بالغلاف الأصلي.
✔️ فترة الاسترجاع هي ثلاثة (3) أيام من تاريخ الشراء، بينما فترة الاستبدال هي سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
✔️ في حالة رغبتك في الاسترجاع أو الاستبدال، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو من خلال أرقامنا الهاتفية.
✔️ في حال كان المنتج تالفًا أو به عيب، أو إذا كان لا يتطابق مع الوصف المحدد في الموقع، يُرجى تصوير المنتج وإرساله لنا مع ذكر المدينة والعنوان ورقم الطلب، ليتم استبداله بمنتج آخر.
✔️ إذا كان المنتج الذي تلقيته يختلف تمامًا عن الوصف المعروض في صفحة المنتج على موقعنا، سنقوم بإرجاع المبلغ بالكامل لك.
✔️ نحن غير مسؤولين عن توقعات استخدام المنتجات من قِبَل العميل إذا لم يتم ذكرها في صفحة المنتج بموقعنا.